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被假货逼疯的劳力士开始自己做二手了

发布日期:2023-02-15

  劳力士在国内二手市场有着稳定的价格体系。目前,劳力士公布的官方二手表价格,远高于其在中国二级市场的价格。

  究其根本,奢侈品在新品市场和二手市场的巨大价差,对于奢侈品的价值体系来说,是一种严重的伤害。精仿手表,而鱼目混珠的假货对这个体系来说雪上加霜,它们使得奢侈品丧失了稀缺性,模糊了持有者的身份象征。因此,亲自查验二手商品的真假,并获取定价权,对奢侈品集团来说极为重要。

  而腕表单价高,数量少,在进入新市场后,需要快速找到当地的高净值人群。有实力的腕表经销商在当地往往有较强的人脉,能够帮助高价值品牌深入到潜在客户群体的圈层。同时,经销商模式下,品牌能够迅速回笼资金,无需承担销售风险。

  后来,经过法院委托山东省钟表协会鉴定,这是一块市场价 2000 元左右的仿冒品。最终,法院返还了李明全部拍卖款。

  近期,劳力士推出了认证二手腕表计划(Rolex Certified Pre-Owned programme),允许客户购买经过状况检查、由品牌或授权经销商认证为正品的二手劳力士手表劳力士会为这样的二手手表提供新的两年国际保修。

  站在肃穆的法院里,李明拿起手表,不由得皱起了眉头,他几乎不敢相信自己的眼睛:这块表做工粗糙,显然不是真品。

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  同时,腕表品牌离客户更远。劳力士水鬼N厂腕表品牌都有一个 ToC 的梦想。 周婷从奢侈品品牌内部了解到,更多珠宝和腕表品牌在未来会慢慢收回代理权,转直营。奢侈品的整体经营方向从产品经营转向客户关系经营。 奢侈品牌做的是高端消费的存量生意,它们希望自己成为高净值客户的生活必需品,售卖的是生活方式。

  劳力士认证二手手表将首先在瑞士、奥地利、德国、法国、丹麦和英国的精品店发售。2023 年春天,该计划将扩大到更多授权经销商。

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  当授权经销商只赚取一次利润时,第三方贸易商无法通过多次转售劳力士手表获利。而现在,客户可能会将以旧换新视为一种与品牌的交流,增加粘性,使得品牌、经销商有机会与客户建立多次联系。

  不仅是钟表品牌,几乎所有的奢侈品公司都开始涉足二手奢侈品领域流通。开云集团投资了二手奢侈品线上交易平台 Vestiaire Collective,旗下品牌 Gucci 和二奢电商 TheRealReal 达成战略合作关系;Prada 集团曾与寺库达成战略合作关系。

  以上剧情绝对真实,案件在中国裁判文书网公示。但主人公的心理活动是我脑补的。剥离我给主人公加的心理活动,这个案件某种程度上回答了这样一个问题:劳力士的假货猖獗到什么程度?答,猖獗到,哪怕在法院都有可能买到假货的程度。

  而这些人群恰好和奢侈品核心消费者是重合的,是奢侈品公司最不愿意放弃深挖的,希望持续服务、维护、跟进的消费人群。入局二手市场,能够实现对这些人群的全链路服务。掌握了整条供应链,奢侈品公司就可以控制二手市场价的价格,达到利润最大化。

  因此,国内二奢行业普遍认为劳力士此举对行业影响不大。闲置奢侈品交易平台胖虎 CEO 马成告诉虎嗅: 消费者并不会因为官方出售,就为 20% 的溢价买单,除非是古董款。 徐子迪也表示: 我们预计官方二手表很难成为市面上的主流交易渠道,多半会成为二级市场定价的一个重要参考数值。

  相较很多腕表品牌,作为最大的瑞士手表品牌,劳力士对待二奢市场的态度一直是暧昧甚至回避的。去年四月起,市场就在不断猜测和捕捉劳力士态度松动的蛛丝马迹。因此,劳力士此番一锤定音,引发了轩然大波。有外媒评论, 劳力士终于打破沉默 劳力士向灰产宣战 彻底改变了钟表零售格局 。

  奢侈品服饰、包袋较腕表来说价格略低,因此,更倾向于在更大范围的消费群体中‘走量’,以提升利润。因此,这些品类的打法是依靠整体广告、媒体营销、市场营销来支撑品牌在大众消费者心中的光环。

  很多钟表品牌或集团早已开始布局二手表,但劳力士此番的声量是最响的。早在 2018 年,拥有江诗丹顿以及积家IWC 万国表和朗格等一系列品牌的历峰集团就收购了二手表商 Watchfinder;2020 年,瑞士 Watches of Switzerland 集团收购了二手表商 Analog/Shift。江诗丹顿、里查德米尔和真力时手表品牌,在劳力士之前就推出了原厂认证二手表服务。

  不管是新品市场还是二手市场,劳力士是都是流通量最大的奢侈品腕表品牌。据摩根士丹利估计,劳力士是最大的瑞士手表品牌,每年生产约 100 万只手表,年销售额约为 80 亿瑞士法郎(约等于 589 亿人民币),市场份额接近 29%。

  周婷告诉虎嗅,甚至有珠宝和手表品牌,开始在产品内部加入区块链技术,实现从生产链到到交易链的整体溯源。

  对于奢侈品来说,市面上流通量越大,距离其高端定位越远。高仿表,要客研究院院长、奢侈品分析师周婷认为,劳力士现在的状态,和 LV 曾经有一段时间相近。LV 曾经假货横行,沦为 街包 。2008 年起,LV 做了很多打假和溯源的举措,防止自己被假货过度攻击,损伤品牌价值。

  对此,开云集团 CEO Fran ois-Henri Pinault 曾表示,二手奢侈品是一个具有潜力且稳固的未来趋势,尤其对于年轻消费者说更是如此。

  劳力士在二级市场一直是最受追捧的手表品牌 ,鉴定量高,成交量也居高不下。 徐子迪告诉虎嗅,以有历黑水鬼为例,平均每天都有 2-3 块到中溯鉴定。

  2022 年,春天的末尾,满怀期待的李明去到山西省晋城市中级人民法院,领取自己花 25.8 万拍卖购买的、法院处置的一块劳力士全金黑水鬼。这不是他第一次买劳力士了,但这块公价超过 30 万的 捡漏 手表,还是让他小小地兴奋了一下:不用经历漫长的等待,无需担忧真假,近在咫尺的是低调奢华的黄金表带,大气的黑瓷表圈和劳力士这三个字背后暗示的一切。

  首先,很多经销商的店里有配假货卖的潜规则。要客研究院调研数据显示,中国经销商体系里至少流通着 50~70% 的假货。

  而作为制表业的第一巨头,劳力士始终采取经销商体系维护,没有直营店。进入二手市场,标志着劳力士增强对全供应链的掌控,和经销商、客户都建立起更深层次的关系。

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  劳力士真货和假货的比例已经到达临界点了,一旦超越这个临界点,市场会快速抛弃它。周婷告诉虎嗅,当劳力士的品牌文化、品牌故事逐渐被假货掩埋,新一代年轻消费者将不再为其买单。考虑到未来的生存问题,劳力士必须采用决绝的方式控制二手市场,官方下场鉴定真假,主持交易。

  几年前开始,瑞士奢侈手表商大力拓展直销零售渠道。爱彼希望完全控制其奢侈手表的分销渠道,逐步终止与第三方多品牌手表零售商的合作,以推动销售额的增长;卡地亚等奢侈手表品牌一直在回购分销商的库存;和劳力士同为私人所有的百达翡丽,虽然没有新增直营店,但也撤销了不少经销商的经销资格。 实际上,只要卖的还凑合的品牌都在动裁撤经销商的心思,毕竟谁会跟钱过不去呢? 上海腕表经销商马儿直言。

  和普遍认知有偏差的是,二奢市场里最主流的购买者,并非购买力相对较低的低频消费者,而是高净值群体。因为高净值人群手里的奢侈品存量极高,这些存量是保障二奢市场流转率增加、利润提升的基础。同时,二奢市场中,利润率最高的交易存在于古董款、收藏款等远高于公价的高溢价产品,这些产品的承接方往往也是高净值人群。

  猖獗背后的两大特质,是泛滥和逼真。要客研究院调研数据显示,劳力士有至少 7 倍于其实际产量的假货在市场上流通,绝大多数都在二手市场上。中溯检验检测认证中心总监徐子迪告诉虎嗅: 劳力士的高端仿品,从外观特征到重量上,已经能达到和正品 90% 甚至 95% 的相似度。 在不开后盖查看机芯的情况下,经验不够丰富的鉴定师,很难分辨出真假。最难辨别的是’港装表’,部分配件是真品,真假混杂。

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